A Next Step Ltd foi fundada em 2003, em Chania, a segunda maior cidade de Creta, para fornecer serviços de alta qualidade nos setores de comércio eletrônico e publicidade.Logo no início de seu funcionamento, os fundadores da Next Step reconheceram a necessidade do crescente e competitivo mercado de viagem e turismo da ilha de Creta. Com 4 milhões de visitantes por ano em uma ilha de 600.000 habitantes, havia uma prova clara da necessidade de desenvolver produtos e serviços de padrão internacional para o mercado de viagem e turismo. Nossa empresa conseguiu atender a essas necessidades e conduziu com sucesso vários projetos relacionados ao complexo e exigente setor de viagem e turismo.
Em dezembro de 2008, a Next Step Ltd recebeu certificação da TUV Hellas em todos os seus serviços, conforme as normas ISO Standard 9001:2000. Em junho de 2009, entramos para a Associação das Empresas de Turismo Gregas (Association of Greek Tourism Enterprises - SETE). O certificado ISO confirmou nosso compromisso com a qualidade em tudo o que fazemos.
Nosso comprometimento e a qualidade de padrão internacional do nosso trabalho nos recompensaram com uma elevada taxa de crescimento. Nossos clientes leais que continuam procurando nosso trabalho contribuem com 60% da receita total da empresa. Essa é nossa maior conquista e acreditamos firmemente que o grande sucesso vem acompanhado de grandes responsabilidades. Estamos comprometidos com a tentativa contínua de nos tornarmos melhores a cada dia e de superarmos as expectativas das pessoas que nos veem como aliados estratégicos.Em pouco tempo, conseguimos nos tornar uma das empresas mais competitivas no setor de serviços em publicidade e internet da Grécia e agora estamos entre os líderes de mercado da indústria de e-travel no país. Tendo alcançado o topo do mercado de viagem e turismo em um dos destinos turísticos mais procurados do mundo, estamos agora alçando voo e nosso principal objetivo é nos tornarmos líderes mundiais no mercado de viagem.
A participação da Next Step em vários projetos de pesquisa em colaboração com universidades e instituições prova o alto nível de conhecimento e especialização de nossos funcionários e executivos. Temos o compromisso de treinar constantemente nossos funcionários em novas tecnologias e técnicas. Em alguns momentos somos os líderes, em outros, ficamos bem perto da liderança, mas nunca ficamos para trás, numa busca sem fim de aprimoramento contínuo em um mundo de alta tecnologia e em constante mudança.
Um sistema de reservas on-line inovador, projetado para hotéis e outras unidades de hospedagem do setor de hospitalidade (como por exemplo, casas de campo, bed & breakfasts, pensões etc.), instalado perfeitamente em uma nova página da internet do hotel ou em sua página já existente. Ele foi criado para dar suporte a pequenos e grandes hotéis, mas também para grupos de hotéis com exigências administrativas complexas e sistemas centralizados de reservas por computador.
O Hotel Proxy é um aplicativo web standalone que pode ser instalado simplesmente acrescentando um link ao site do hotel, por meio do qual o visitante do site pode fazer reservas on-line com cartão de crédito ou fazer o pedido de reserva. Trata-se de uma ferramenta especializada em reservas on-line projetada para hotéis e estabelecimentos do setor de hospitalidade e foi construída com base no Travel Proxy, um sistema moderno de gerenciamento de reservas eletrônicas voltado para serviços e produtos de viagem e turismo.
Acreditamos realmente que o sistema de reservas on-line é uma ferramenta extremamente importante, que toda unidade de hospedagem no setor de hospitalidade deveria ter. Ele é tão importante quanto os caixas eletrônicos são importantes para os bancos. Você consegue imaginar um banco operando sem os serviços automatizados fornecidos por caixas eletrônicos ou sem os serviços bancários on-line de hoje em dia? Você escolheria um banco em que você precisa entrar na fila para ser atendido e aceitaria esse tipo de serviço prestado somente 6 horas por dia, 5 dias na semana? Então por que os viajantes escolheriam um hotel sem um sistema de reservas on-line? O Hotel Proxy é um dos sistemas de reservas on-line mais poderosos do mercado que aproveita as oportunidades ilimitadas da rede, gerencia reservas com eficiência e apresenta resultados para seus negócios simplesmente porque é a recepção de seu hotel fácil de usar e disponível em qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias na semana, 365 dias no ano.
O desenvolvimento de produtos e serviços de viagem é a nossa paixão e a motivação de nossa comprometida equipe de especialistas. Desde a criação de nossa empresa, estamos constantemente procurando novas formas de facilitar aquilo que mais amamos: viajar.
O Travel Proxy é uma solução de back-office completa para o gerenciamento de reservas de produtos e serviços de viagem e turismo. Ele atua como agente eletrônico, conectando vários fornecedores por meio de canais de distribuição eletrônicos e tradicionais.
Oferece serviços complexos de diferentes fornecedores através de um sistema Dynamic Packaging de fácil utilização, que permite a combinação de serviços tais como hospedagem e aluguel de veículos.
O Travel Proxy suporta os seguintes produtos e serviços de viagem e turismo:
Os produtos acima estão disponíveis para o consumidor final por meio dos Canais de Distribuição. Esses canais determinam seus estoques e suas tarifas, sua disponibilidade e suas políticas e disponibilizam essas informações ao consumidor final usando as fontes de reservas. As fontes de reservas com suporte são:
O Travel Proxy foi projetado para ser ampliável e foi baseado na lógica de módulos. Dependendo de suas demandas, a empresa do setor de viagem e turismo pode selecionar os módulos apropriados que atendem às suas necessidades. O sistema pode ser estendido a qualquer momento, acrescentando novos módulos para atender a novas atividades e demandas da empresa. Esse é um sistema que se adapta constantemente às necessidades da empresa. O Travel Proxy possui um potencial ilimitado.
Para mais detalhes, não hesite em entrar em contato conosco.