Rapidamente
Um Canal de Distribuição é qualquer agente que negocia a venda dos serviços ao consumidor final.
Os Canais de Distribuição (ou canais de venda) permitem que os hotéis apresentem sua própria política de preços, independentemente do nível de complexidade. Essa é a essência do subsistema de vendas do Hotel Proxy, pois garante a política de preços em relação a parceiros – clientes.
O Hotel Proxy suporta os seguintes tipos de categorias:
Cada canal de distribuição inclui suas próprias listas de preço e disponibilidade, políticas de pagamento e de cancelamento.
Para a conveniência e flexibilidade do usuário, as listas de preços dos Canais de Distribuição podem ser vinculadas à lista de preços principal do prestador de serviços e definidas com base em um desconto percentual ou em uma margem de lucro.
O módulo Gerenciador de Canal pode ser usado para permitir o gerenciamento de todos os sistemas de reservas on-line externos, como booking.com, expedia.com, venere.com etc., centralizados no Painel de Controle do Hotel Proxy.
É um sistema fácil de usar que atualiza e realoca quartos imediatamente e os gerencia sem complexidade.
Ele minimiza os custos dos canais de gerenciamento economizando uma grande quantidade de horas de trabalho. O Gerenciador de Canal do Hotel Proxy permite que você tenha um só aplicativo e uma só tarifa para controlar de forma centralizada seus sistemas de reservas externos parceiros (por exemplo, booking.com, expedia.com, venere.com etc.).
Com o Gerenciador de Canal do Hotel Proxy, não há necessidade de fazer login em vários sites, verificar a disponibilidade manualmente, tentar rearranjar as disponibilidades dos quartos e evitar duplicação. Pare de perder reservas com a categorização manual de seus quartos em várias tarifas.
É extremamente simples. Ele atualiza automaticamente a disponibilidade de seu hotel e localiza reservas. Simples assim.
O Gerenciador de Canal do Hotel Proxy aloca automaticamente todos os conjuntos de quartos por ordem de prioridade. Quando um quarto é reservado, o Gerenciador de Canal do Hotel Proxy imediatamente, e sem a necessidade de qualquer administração manual, redistribui os quartos remanescentes entre os conjuntos de quartos disponíveis. Ele atualiza todo portal de hospedagem sobre sua responsabilidade imediatamente.
O gerenciador de Canal do Hotel Proxy permitirá que você mantenha a paridade tarifária em todos os seus canais de distribuição on-line, como booking.com, expedia.com, venere.com etc., independentemente das taxas de comissão que você paga a eles.
Lidar manualmente com tarifas exatas e competitivas demanda muito tempo e, na prática, pode tornar-se impossível, na medida em que você emite e assina cada vez mais contratos com canais de distribuição on-line externos.
Se você possui um ou dois parceiros de negócios on-line, essa é uma tarefa fácil. No entanto, no mundo altamente competitivo de hoje, a maioria dos hoteleiros procura a máxima exposição de produto para maximizar as possibilidades de conseguir mais reservas, portanto, restringir-se a um ou dois canais de distribuição externos não é uma opção viável. Tentar fazer login em várias extranets com frequência ou diariamente, considerando que cada extranet possui um endereço de internet próprio e diferentes formas de fazer login, com métodos de margem de lucro distintos, diferentes formas de acessar e modificar as tarifas, diferentes termos contratuais, diferentes exceções e diferentes métodos de arredondamento de preços, é extremamente difícil, senão impossível.
Por exemplo, se você tem que gerenciar 5 canais externos (uma média razoável para um hotel), leva aproximadamente uma hora (de 10 a 15 minutos cada) para atualizar preços, disponibilidade e reservas. Especialmente durante a alta temporada, essa tarefa pode ser feita pelo hotel de 3 a 5 vezes ao dia, isto é, um total de 3,5 a 4,5 horas. Isso corresponde a 25 a 50 horas por mês. Quanto custa seu homem-hora? Uma análise de custo-benefício simples certamente lhe conduzirá à solução de Gerenciamento de Canal do Hotel Proxy e permitirá que você use seus recursos humanos onde realmente importa no setor de hospitalidade: Mais qualidade de tempo com seus hóspedes, uma receita para gerar hóspedes assíduos.
Do ponto de vista de seu parceiro de negócios, manter uma política tarifária comum em todos os seus canais de distribuição on-line permite que eles participem de uma competição saudável. Os parceiros com os quais você trabalha competem uns com os outros em cada nível, com exceção do preço apresentado ao cliente. Conforme mencionado acima, os hoteleiros estão procurando a máxima exposição de produto, portanto, levam em conta tantos canais de distribuição externos quanto forem possíveis. Em se tratando de tarifas, tratar igualmente cada parceiro on-line é essencial e uma atitude fundamental para o hoteleiro. É provável que você não consiga fazer isso manualmente.
Anteriormente, a tentativa de maximizar a exposição de produto mantendo uma política tarifária igual para todos os parceiros on-line poderia acabar neutralizando um ao outro, conforme o número de parceiros on-line fosse crescendo. A solução de gerenciamento de canal do Hotel Proxy, na prática, significa seriedade! Hoje em dia, os hotéis podem conseguir estas duas coisas ao mesmo tempo e de forma eficiente. Obter e gerenciar maior exposição na internet por meio de canais de distribuição on-line externos, como booking.com, expedia.com, venere.com etc. e manter uma Paridade Tarifária exata e competitiva. Com o gerenciamento de canal do Hotel Proxy cada hotel pode, simultaneamente, atualizar tarifas, allotments (bloqueios) e restrições de estoque de TODOS os seus Atacadistas na Internet.
Paridade tarifária pode ser definida como a manutenção da consistência das tarifas do hotel em todos os canais de distribuição on-line, como booking.com, expedia.com, venere.com etc., independentemente das taxas de comissão pagas a eles.
Implementar a paridade tarifária é uma estratégia que muitos hoteleiros decidem fazer para manter a mesma política tarifária para seus distribuidores on-line externos. Trata-se de uma estratégia essencial para proteger o relacionamento do hotel com todos os seus parceiros de distribuição. No entanto, a paridade tarifária não significa estagnação. Para construir uma estratégia de paridade tarifária bem-sucedida é necessário flexibilidade e dinamismo para variar de tempos em tempos.
O controle efetivo da paridade tarifária garante a integridade das tarifas, que por sua vez, aumenta a confiança do consumidor em seu hotel. A paridade tarifária é um fator crítico na proteção da imagem do seu hotel, especialmente no mundo altamente conectado de hoje, em que as informações são facilmente encontradas e comparadas.
Os consumidores procuram e comparam preços de mercado. A internet simplificou a comparação de preços e tornou-a muito mais rápida. Se um consumidor visita diferentes sites de viagem e há uma tarifa diferente em cada um deles para um produto idêntico, a honestidade do hotel é posta em questão. Isso é algo que deve ser evitado, já que pode afetar a reputação do hotel em um mundo em que as informações chegam aos consumidores rapidamente e de forma dinâmica por meio de blogs, mídias sociais etc.
A paridade tarifária protegerá a imagem de seu hotel diante de seus distribuidores e de seus clientes em potencial. O Gerenciador de Canal do Hotel Proxy permitirá que você conduza essa tarefa estratégica e mantenha a paridade tarifária tanto no mercado de hospitalidade atacadista quanto no varejista.